診療予約について
「時間帯予約制導入」のお知らせ
当院では、安心できる丁寧な診療を日々心がけておりますが、待ち時間が非常に長くなり、皆様にはご不便ご迷惑をおかけしていることを、非常に心苦しく思っております。
そこで、待ち時間の短縮や皆様の利便性を向上し、快適に診療を受けて頂く環境を提供するために、「時間帯予約制」を導入します。
令和2年4月1日よりスタート
(事前予約受付は3月2日より開始)
ご注意
胃カメラ・大腸カメラ、エコー検査、健康診断、 予防接種の予約は、従来通り電話、もしくは窓口で受け付けます。 これらの予約はインターネットでは出来ませんので、 ご留意下さい。
事前の状況把握が困難の為、発熱・風邪症状などの方も、インターネットからの予約はできません。お電話でのお問い合わせをお願いいたします。
時間帯予約制とは
- ご予約いただいた時間帯(30分の枠)に、診察にご案内できるようにします。
- たとえば「9:00~9:30」の予約の場合、この時間帯の中で診察室にご案内することを目指します。
- 30分の予約時間帯の中には、複数名の方の予約を受け付けています。その時間帯の中で来院された順にお呼びいたします。
- ご来院の際は、開始時間(この例では9:00)までに窓口で受付をしていただくよう、お願いします。
ご予約方法
インターネット予約
- スマホや携帯電話、パソコンから、24時間、いつでも予約できます
- 当日予約も可能です(開始時間の30分前まで)
- あいている時間帯がわかりやすく、お忙しい方には便利なサービスです
- QRコードの読み取り、下記バナーをクリックすると、予約サイトへリンクします
新規登録の方法はこちら
受付窓口での予約
- 診療終了後に次回の予約を申し込むことが出来ます。
- 変更やキャンセルが出た場合は、インターネットもしくは電話での変更をお願いします。
電話での予約
- 診療時間内に電話での予約を受け付けます。
- 混雑時は電話での対応が出来ないことも予測されますので、インターネットでの予約をおすすめします。
- 当日予約も受け付けますが、ご希望に沿えない場合もあります。
予約がない場合
- 予約なしでも診察いたしますが、その時点で空いている時間帯にご案内します。待ち時間が長くなることがありますので、ご了承下さい。開始時間まで院外に出られてもかまいません。(これまでと同じです)
- ただし、急患、重症の場合は、この限りではありません
予約のキャンセル
- 予約のキャンセル、変更は、お早めに御連絡ください。
- インターネットでは24時間対応しています。
- 予約時間内に来院されなかった場合は、予約はキャンセルとなり、空いている時間にご案内することになりますので、ご了承下さい
注意事項
診療内容によって、診察開始時間が遅れたり、順番が変更になる場合がございますので、ご了承下さい。